Privacy e trattamento dei dati

Informativa Privacy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso l’applicazione Reverse Wind – Soluzioni.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento:

[INSERIRE NOME E COGNOME O DENOMINAZIONE DEL TITOLARE]

Contatto per richieste relative alla privacy:

[INSERIRE EMAIL PRIVACY]

Questi dati devono essere completati prima dell’utilizzo dell’app con dati personali reali.

Quali dati possono essere trattati

In base alle funzionalità utilizzate, l’app può trattare:

  • dati necessari all’accesso e all’identificazione dell’utente;
  • informazioni inserite volontariamente dalla distributrice;
  • dati relativi alle clienti inseriti nell’area personale;
  • informazioni relative agli ordini;
  • prodotti acquistati;
  • prezzi applicati;
  • eventuali note inserite volontariamente dall’utente;
  • dati tecnici e di utilizzo necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione dell’applicazione.

Non devono essere inseriti dati personali non necessari alle finalità dell’applicazione. In particolare, nell’area clienti non devono essere inseriti dati particolarmente delicati o informazioni relative, ad esempio, alla salute, alla religione, alle opinioni politiche, alla vita sessuale o ad altre categorie particolari di dati personali, perché non sono necessari alla gestione di clienti e ordini.

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per consentire:

  • il funzionamento dell’applicazione;
  • l’accesso all’area personale;
  • la gestione del proprio elenco clienti;
  • la gestione e consultazione degli ordini;
  • la gestione dei prezzi e del catalogo personale;
  • l’inserimento, la gestione e l’approvazione delle soluzioni relative ai prodotti;
  • la sicurezza, manutenzione e miglioramento tecnico dell’applicazione.

I dati inseriti nell’area personale non devono essere utilizzati per finalità ulteriori incompatibili con quelle indicate.

Dati delle clienti inseriti dalle distributrici

Ogni distributrice deve inserire esclusivamente i dati delle clienti strettamente necessari alla gestione del rapporto con la cliente e degli eventuali ordini.

La distributrice che inserisce dati personali di una cliente dichiara di essere legittimata a trattarli e si impegna a fornire alla cliente le informazioni sul trattamento dei dati previste dalla normativa applicabile.

L’app non deve essere utilizzata come archivio generale di informazioni personali sulle clienti.

Visibilità dei dati

I dati presenti nell’area personale devono essere accessibili esclusivamente all’utente a cui appartiene l’area, salvo eventuali funzioni amministrative strettamente necessarie alla gestione tecnica, alla sicurezza o all’assistenza dell’applicazione.

Le soluzioni approvate e destinate alla condivisione tra distributrici devono essere separate dai dati personali presenti nell’area privata.

Non mostrare mai ad altre distributrici nomi di clienti, ordini personali, prezzi personali, note private o altre informazioni presenti nell’area personale di un’altra utente.

Fornitore tecnico

L’applicazione è realizzata e ospitata attraverso servizi OpenAI/ChatGPT. OpenAI può trattare i dati necessari all’hosting, alla manutenzione, alla sicurezza e al funzionamento tecnico dell’applicazione secondo i termini e le condizioni applicabili al servizio.

Cookie e tecnologie simili

Non risultano integrati strumenti di analytics, profilazione, marketing o pubblicità. L’app utilizza esclusivamente tecnologie strettamente necessarie all’accesso tramite account ChatGPT/OpenAI, al funzionamento, alla sicurezza e all’installazione e aggiornamento dell’app web. Se in futuro saranno aggiunti strumenti non strettamente necessari, questa informativa e gli eventuali strumenti di consenso saranno aggiornati prima della loro attivazione.

Conservazione dei dati

I dati devono essere conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Non è indicato un periodo specifico finché l’app non è configurata per rispettarlo. Quando verrà definita la politica definitiva di conservazione dei dati, questa sezione sarà aggiornata indicando i relativi periodi o criteri.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può richiedere:

  • accesso ai propri dati personali;
  • rettifica dei dati inesatti;
  • cancellazione dei dati;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilità dei dati, quando applicabile;
  • revoca dell’eventuale consenso quando il trattamento è basato sul consenso;
  • informazioni relative al trattamento dei propri dati.

L’interessato può inoltre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

[INSERIRE EMAIL PRIVACY]

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in seguito a modifiche dell’applicazione, delle funzionalità utilizzate o della normativa applicabile.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026